SugarCRM is verkrijgbaar in verschillende versies. Naast de vrij verkrijgbare Community Edition zijn er twee betaalde edities van SugarCRM. Bij deze versies krijgt u naast support vanuit SugarCRM ook een hoop extra functionaliteit.
Met SugarCRM 6 Professional introduceert Sugar een compleet nieuwe look and feel waarbij de focus ligt op usability en efficiëntie. Deze vernieuwde gebruikerservaring stelt gebruikers in staat met slechts 1 klik toegang te krijgen tot bijna alle informatie in het CRM-systeem. Hierdoor wordt het realiseren van uw CRM-strategie nog eenvoudiger.
Naast de vernieuwde interface, welke u alleen aantreft in SugarCRM Professional en Enterprise, heeft SugarCRM Professional standaard nog veel meer voordelen ten opzichte van de SugarCRM Community Edition:
Workflows om uw bedrijfsprocessen verder te automatiseren
Reports waarmee u verregaande inzichten kunt verkrijgen in uw gegevensbestand
Outlook integratie wat u in staat stelt e-mails rechtstreeks naar SugarCRM te archiveren
Mobiele toegang zodat u altijd, overal toegang heeft tot uw klantgegevens
Vergelijkingstabel
Onderstaande tabel geeft u inzicht in de geboden functionaliteit en mogelijkheden met de verschillende Sugar Edities.