Een CRM systeem op maat | BrixCRM

Over CRM systemen

De basis voor succes

Een CRM systeem is een krachtige basis voor duurzame klantrelaties. Een centraal overzicht van actuele klantinformatie, rapportages en slimme workflows helpen iedereen binnen jouw organisatie de klant beter te bedienen en meer succes te halen uit hun sales, marketing of service activiteiten.

Lees meer

Jouw klanten verwachten een goede, persoonlijke en consistente service, ongeacht het kanaal dat ze hiervoor gebruiken. Een effectief CRM systeem stelt iedereen binnen jouw organisatie in staat de klant een optimale ervaring te bieden, tijdens elke fase van de klantreis. Je verhoogt hiermee zowel de waarde voor de klant, als de waarde van de klant.

 

CRM systeem: de basis voor klantgericht ondernemen

Op basis van SugarCRM leveren wij een CRM systeem op maat. Jullie hebben hiermee alle tools in handen om te denken en te handelen vanuit de klant:

  • Een centraal en overzichtelijk web-based CRM systeem, waarin alle gegevens van klanten, leads, prospects en overige relaties worden beheerd.
  • Een volledig klantbeeld met niet alleen informatie uit CRM, maar ook uit externe applicaties en systemen. Snel inzichtelijk en afgestemd op de rol van de individuele gebruiker.
  • Ondersteuning en stroomlijning van alle marketing, sales en support processen.
  • Duidelijk inzicht in de sales pipeline.
  • Een mobiele CRM oplossing, waarmee je altijd en overal kunt werken.
  • Rapportages en dashboards voor realtime inzicht in klantgeschiedenis, productgebruik, upsell en cross-sell mogelijkheden en alle andere relevante klantinformatie.
  • Een effectieve tool voor het opzetten, uitvoeren en analyseren van (online) campagnes. Voor ultieme marketing automation functionaliteit kan het CRM systeem bovendien gekoppeld worden met oplossingen als IBM Marketing Cloud.
Jouw CRM systeem in professionele handen

BrixCRM ondersteunt, adviseert en implementeert met ervaren consultants, die ervoor zorgen dat het CRM systeem van jouw organisatie wordt afgestemd op jullie specifieke wensen en behoeften.

Onze CRM oplossingen zijn altijd:

  • Afgestemd op jouw organisatie.
  • Gebruiksvriendelijk.
  • Zeer flexibel en schaalbaar.
  • Standaard inclusief volledige CRM functionaliteit.
  • Vriendelijk voor elk budget.
  • Zonder verborgen additionele kosten.

DANKZIJ BRIXCRM HEBBEN WE EEN ROBUUST CRM SYSTEEM, DAT ONS MEER KLANTINZICHT BIEDT EN HELPT ONS WERK TE STRUCTUREREN EN ORGANISEREN.

Jeroen van Schreven - UNC Plus Delta
Close menuX