KPI-formules & inspiratielijst voor commerciële teams

Uitgebreid overzicht met KPI’s/doelstellingen op het gebied van sales, marketing en service. Bepaal commerciële doelstellingen met behulp van dit inspiratie-overzicht.

Met dit overzicht van formules weet je hoe je de onderstaande KPI’s kunt berekenen:

• Customer Acquisition Cost (CAC)
• Customer Lifetime Value (CLV, CLTV)
• Return On Investment (ROI)
• Return On Ad Spend (ROAS)
• Monthly Recurring Revenue (MRR)
• Conversion Rate
• Customer Retention Rate (CRR)
• Churn Rate
• Net Promotor Score (NPS)

Ook hebben we een inspiratielijst van 75 veelvoorkomende targets toegevoegd om je te helpen de juiste doelen te kiezen. Waar ga jij de komende periode mee aan de slag?

Vul hiernaast je gegevens in en ontvang het whitepaper per e-mail. Voor het downloaden van dit gratis document vragen we dat je je gegevens invult en je e-mailadres bevestigt. We willen je namelijk graag op de hoogte houden van andere interessante content. Geen zorgen, hier kan je je op elk moment weer voor afmelden.