Integraties
Krijg consistente, bruikbare en actuele gegevens in alle afdelingen en systemen om waardevolle inzichten over je klanten te creëren dankzij Traffix, onze eigen integratie tool.
JE OMNICHANNEL DATA DIRECTOR
Neem contact op en ontdek meer
Creëer waardevolle inzichten
Gegevens ophalen, verbinden, combineren, koppelen en distribueren.
Verbinding en samenwerking zijn essentieel voor het succes van je bedrijf. Niet alleen tussen afdelingen en mensen, maar ook tussen je systemen en software. Integratie staat centraal!
Traffix, onze eigen integratie tool, gaat verder dan integratie. Traffix is de omnichannel dataregisseur van al je klantdata. Het verbindt al je (interne en externe) databronnen om je marketing-, sales- en servicemedewerkers tijdig de juiste en betrouwbare informatie te bieden voordat ze weten dat ze die nodig hebben. Het kan ingesteld worden om aan de specifieke behoeften en eisen van jouw bedrijf te voldoen. Traffix is een op de cloud gebaseerde middleware-oplossing die het mogelijk maakt om sneller CRM te integreren met backofficeprocessen, hetzij in de cloud of On-premise, tegen lagere kosten dan wat de traditionele aanpak van ontwikkelen op maat kost.
Traffix is het resultaat van de kennis en ervaring van BrixCRM op het gebied van CRM, Marketing Automation, BI, PIM, digitale klantplatformen voor e-commerce in de afgelopen 15 jaar. We hebben een bewezen staat van dienst op het gebied van data-integratie, datamigratie, dataverrijking en het verbeteren van datakwaliteit. Wij geloven in een open wereld waarbij klantdata op een uniforme veilige manier beschikbaar moet zijn voor iedereen die het verschil wil maken in Customer Experience voor zijn klant.
Wat maakt Traffix anders dan andere integratietools?
Traffix is ontwikkeld om tegemoet te komen aan de behoefte om een integratietool te hebben die de beste in zijn soort is en overweg kan met allerlei protocollen. Traffix kan op elk denkbaar systeem worden aangesloten. Deze ‘spin in het web’ zorgt ervoor dat elk systeem kan blijven doen waar het goed in is, terwijl de ‘single truth’ gegarandeerd is. Elk systeem in je landschap kan bijdragen aan de juistheid van het uitgebreide klantbeeld.
- Elke mogelijke data-integratie, koppeling en combinatie om informatie te creëren is mogelijk. Traffix is volledig configureerbaar.
- Het kan enorme hoeveelheden data aan en heeft nog steeds maximale controle over de prestaties. Traffix is volledig schaalbaar.
- Het werkt met standaard componenten die uitwisselbaar zijn. Traffix is volledig aanpasbaar met behoud van overzicht.
- Geen one-way data stream maar alle afhankelijkheden zijn mogelijk. Traffix is volledig controleerbaar.
- Verschillende protocollen en talen (bijvoorbeeld REST, SOAP etc.) vormen geen barrière. Traffix is volledig in staat om te communiceren.
Meer over Traffix?
Integratie is key!
Om een juist en volledig beeld van je klanten te krijgen moet je altijd gegevens zoeken of uitwisselen tussen verschillende systemen (o.a. klantgegevens, betalingsgegevens, bestelgegevens, factuurgegevens, productgegevens). Voor deze zoektocht of uitwisseling is integratie nodig. Voorbeelden zijn integraties tussen CRM en e-Commerce maar ook met Exact Online of Accountview en SAP om inzicht te geven in betaalgedrag, orderlevering of te beloven reserveonderdelen. Integratie met Marketing Automation geeft inzicht op welke niveaus de klant is gecontacteerd of hoe tevreden ze zijn met welke producten.
Hieronder slechts een greep uit alle software-integraties die mogelijk zijn met Traffix:
Traffix, jouw data director.
In de markt voor integratie (as a service) software, ook wel IAAS genoemd, onderscheidt Traffix zich als de omnichannel data director in je landschap. Je kunt Traffix in elk landschap positioneren en aan Traffix doorgeven welke data je nodig hebt van bijvoorbeeld je e-commerce of ERP. Door gegevens uit interne en externe bronnen (zoals gegevensproviders als Vainu of Dun & Bradstreet) te combineren, voedt Traffix je CRM, wat de inzichten levert die jij nodig hebt om je dringende serviceverzoek op te lossen of een waardevolle deal op het juiste moment te sluiten.
Technisch gezien integreert Traffix twee of meer systemen net als veel andere IAAS-oplossingen. Leveranciers bieden een breed scala aan integraties in combinatie met workflowautomatisering zoals Zapier, Integromat of FormStack Sync. Deze tools voeren een actie uit zoals het ophalen of brengen van gegevens van/naar een ander systeem wanneer aan een bepaalde voorwaarde is voldaan. Hoewel deze tools ook integreren, ze gedragen zich niet als een data director zoals Traffix dat doet.
profiteer van de voordelen van traffix
Waarom Traffix belangrijk is voor je bedrijf
Omnichannel data director
Traffix fungeert als je alles-in-één omnichannel data director. Het kan jouw data van elk systeem met elk systeem koppelen, combineren, verbinden en distribueren. Ongeacht protocollen, formaten, hoeveelheid data of afhankelijkheden. On-premise of een cloud-gebaseerde oplossing, Traffix kan beide aan bij het uitwisselen van data en gegevens.
Tijd besparen
Met Traffix begin je tijd te besparen en kun je je concentreren op wat er echt toe doet; je bedrijf laten groeien. Minder alledaagse vervelende taken en je gegevens op een centrale locatie zonder handmatige invoer. Traffix verbindt je software met de applicaties die jij gebruikt. Bovendien kan het bouwen van integraties veel tijd kosten. Niet bij Traffix, je profiteert van jarenlange ervaring in het opzetten van integraties.
Toekomstbestendig
Nieuwe functies, functionaliteiten, toepassingen van derden of … je bedrijf groeit en evolueert. En dus veranderen je wensen, eisen en behoeften. Traffix is configureerbaar, schaalbaar en aanpasbaar. Waar andere integraties meerdere functies hebben of slechts één specifieke, kan Traffix bijna alle soorten integraties aan. Het lost op en vereenvoudigt je behoefte aan nieuwe software en geeft je functionaliteiten die je vandaag, maar ook morgen nodig hebt.
Wat traffix kan
Een greep uit de functionaliteiten van Traffix
Implementeren van Traffix
Volledig ontzorgt met BrixCRM
- BrixCRM doorloopt het proces en analyseert de gewenste data voor uitwisseling, configureert Traffix en laat de integratie plaatsvinden.
- Traffix wordt als IAAS aangeboden door BrixCRM. Je betaalt voor het gebruik per maand en wordt volledig ontzorgt voor beheer, onderhoud en beveiliging.
- De logica voor integratie vindt plaats in Traffix.
- Traffix verzorgt de integraties met CRM en houdt deze apart.
- Het gebruik van Traffix maakt het mogelijk om andere systemen te vervangen zonder dat dit een directe impact heeft op de geïntegreerde systemen.
- Uitgebreide API-documentatie beschikbaar.
happy customers
Traffix creëert nu al krachtige inzichten voor
Soorten integraties met Traffix
- Advertising Integraties
- Account-Based Marketing (ABM) Integraties
- Analytics and Data Integraties
- Calling Integraties
- Content Integraties
- Customer Success Integraties
- Ecommerce Integraties
- ERP Integraties
- Email Integraties
- Event en Webinar Integraties
- Lead Generatie Integraties
- Live Chat Integraties
- Connector Integraties
- Sales Integraties
- Social Media Integraties
- Video Integraties
- Self Care omgevingen
