HubSpot implementatie
Komt jouw HubSpot implementatie onvoldoende van de grond? Of levert HubSpot onvoldoende rendement op? Tijd voor verandering! Wij zullen jouw doelen en processen onder de loep nemen en je implementatie naar HubSpot soepel, wrijvingsloos en op zo’n manier uitvoeren dat je onmiddellijk resultaat ervaart.
BRIXCRM IS EEN HUBSPOT
ADVANCED IMPLEMENTATION CERTIFIED
PLATINUM PARTNER
start met groeien
Waarom moet je kiezen voor een implementatie partner?
- Kies voor een implementatiepartner om de implementatie van HubSpot te laten passen bij jouw organisatie.
- De partner heeft de kennis en ervaring om de implementatie succesvol te laten verlopen en zorgt dat het platform resultaten oplevert.
- De partner geeft advies en feedback om het platform optimaal te benutten en deze optimaal te laten aansluiten bij je processen en doelen.
- Een HubSpot implementatiepartner gaat verder dan alleen het leveren van software en te laten zien hoe het werkt.
- Je kunt altijd terugvallen op je partner voor advies, inspiratie en om samen jouw bedrijf naar nieuwe hoogtes te tillen.
- Partners kunnen inzicht creëren door integratie tussen datasystemen, waardoor relevante en bruikbare informatie beschikbaar wordt voor klanten en gebruikers.
Waarom kies je voor BrixCRM?
Wij hebben 18 jaar ervaring met het implementeren en integreren van CRM-software. We verbeteren de klantgerichtheid van onze klanten vanuit de invalshoek technologie en digitalisering. Dit doen we door bestaande systemen aan te vullen met marktleidende platformtechnologie, integraties tussen systemen te bouwen en ondersteuning door relevante maatwerkprocessen. Als HubSpot implementatiepartner gaan wij verder dan alleen het gebruik van de software. Wil je bijvoorbeeld dat het HubSpot platform een integraal onderdeel gaat vormen in je bedrijfsprocessen, waarmee sales, marketing & service allemaal kunnen werken en beschikken over dezelfde informatie? Dan moet je bij ons zijn.
Onze expertise ligt in het inzichtelijk maken van data en het verbeteren van datakwaliteit voor meer inzichten en groei van de business. Als enige HubSpot implementatiepartner met een CRM-achtergrond gaan wij verder dan andere partners en onze Advanced Implementation Accreditatie-status bewijst onze expertise op het gebied van complexe HubSpot-implementaties, integraties en migraties.
Door HubSpot te gebruiken, heb je:
- Alle klantgegevens in één overzicht, altijd en overal beschikbaar.
- Uitgebreid inzicht in de marketing-, sales- en servicepijplijn, waardoor je op een gestructureerde en effectieve manier kunt focussen en communiceren met leads, prospects en klanten.
- Een real-time overzicht van de bedrijfsresultaten door middel van uitgebreide rapportagefuncties en (configureerbare) dashboards.
- De mogelijkheid om je verkoop- en marketingactiviteiten af te stemmen op de behoeften van je klanten en de kwaliteit van je klantenservice te verhogen.
- Door optimaal gebruik te maken van data, worden relevante klantinzichten geleverd om naadloos een geweldige klant- en werknemerservaring te creëren via alle kanalen.
Implementeer hubspot met
Drie kernprincipes in de basis
Data
Een bedrijf van elke omvang dat in een B2B-omgeving werkt, heeft al snel meer dan 100 gegevenselementen met betrekking tot klanten en prospects. Dit zijn elementen zoals bestellingen, facturen, prijsgegevens en contactgegevens. Het verzamelen van dergelijke gegevens vormt vaak een uitdaging, omdat deze op verschillende manieren en via verschillende kanalen in je organisatie verspreid zijn.
Bij onboarding analyseren we je bestaande klantdata, ordenen ze en maken ze direct gebruiksklaar. Sterker nog, we maken het toekomstbestendig en bedenken manieren om er meer waarde en inzichten uit te halen.
Insights
Door een gestructureerde continue analyse van de verzamelde data, aangevuld met jouw ervaring en kennis over de klant en de processen, krijg je waardevolle inzichten in specifieke klantsituaties, -data en -profielen.
Bij het implementeren van HubSpot is het belangrijk om voor ogen te houden welke inzichten je nodig hebt om je doelen te bereiken. We zullen je helpen deze te identificeren en HubSpot dienovereenkomstig te implementeren.
Direction
De verkregen waardevolle inzichten geven richting aan je bedrijfsprocessen, strategieën en doelstellingen. We bouwen een complete digitale klantoplossing waarmee je jouw middelen op de best mogelijke manier kunt toewijzen en jouw klantwaarde en klantervaring kunt aanpassen en verbeteren. Tijdens de implementatie van HubSpot zullen we deze niet uit het oog verliezen en continu bewaken of je HubSpot omgeving aan de taak voldoet.
hoe BrixCRM werkt
Stapsgewijze HubSpot implementatie
Door HubSpot te implementeren, helpt BrixCRM je bij het realiseren van groei, een hogere efficiëntie en het maximaliseren van de customer lifetime value. Onze bewezen en pragmatische methodiek onderscheidt zich door gebruikersacceptatie, relatief snelle en flexibele integratie met je backoffice-omgevingen. En last but not least een incrementele implementatie. Gedreven door agile planning en verandermanagement zorgen wij ervoor dat je uitstekende waarde krijgt van HubSpot. Samen met jou doorlopen we de volgende stappen:
1. HubSpot introductie
We starten samen de implementatie met een introductie. Er wordt een plan opgesteld dat aangeeft wat je precies wilt bereiken. De doelen worden bepaald en de specifieke functies van HubSpot die je wilt gaan gebruiken worden besproken.
2. Workshops
De workshops geven inzicht in de manier waarop functionaliteiten worden toegepast in HubSpot. Tijdens deze stap streven we ernaar een basis te leggen voor verdere technische en functionele eisen. Samen met jou bepalen we de configuratie van de gekozen hubs en onderzoeken we ook de behoefte aan maatwerk, mochten de eisen daar behoefte aan creëren.
3. Instellen HubSpot account
Na de introductie en workshop gaan we aan de slag met het instellen van het HubSpot account. Eventuele workflows en (custom) properties worden doorgenomen en waar nodig aangemaakt.
4. Accountconfiguratie
In deze fase stellen we het HubSpot account van jou in, importeren we jouw contactgegevens en configureren we jouw gebruikersinstellingen. Default instellingen worden bepaald, rollen en rechten worden ingesteld.
5. Integratie met andere tools
Om de functionaliteit van HubSpot te maximaliseren, is het integreren met andere tools, zoals jouw CRM-systeem, ERP-systeem, boekhoud- en/of ordersysteem, een enorme winst in het optimaliseren van je informatie en inzichten. Wil jij meer informatie over integraties?
6. Eventuele data migratie
Veel organisaties hebben al bruikbare en waardevolle data in bijvoorbeeld het systeem wat vervangen moet worden. Deze data wil je niet kwijt. Wil jij meer weten over migraties?
7. Testen
Zodra de configuratie is voltooid, gaan we het platform testen.
8. Livegang en onderhoud
Na voltooiing van de configuratie, testen en aanpassingen, kunnen we overgaan tot de livegang van HubSpot-implementatie. Wij zijn een partner voor de lange termijn. We kunnen meedenken over eventuele vervolgstappen, verbeteringen en optimalisatie.
Advanced Implementation Certified HubSpot partner
Naast het lezen van de reviews kun je ook de behaalde certificaten bekijken op onze partnerpagina op de HubSpot website. Zo krijg je een beter beeld van ons als HubSpot partner.
Happy customer
BrixCRM : A reliable and effective experience from integration to onboarding with HubSpot
“From integration to configuration and consulting, the experience with BrixCRM was a flawless one for Eurogentec. An irreproachable follow-up and an excellent project management made this project a success. We will continue to work with them for future HubSpot development projects.”
Frederic Dimola
Global Marketing Manager bij Eurogentec
BrixCRM als HubSpot implementatie partner
BrixCRM stelt je in staat om HubSpot succesvol te implementeren. Je implementatie mogelijkheden en voordelen weten? Vul het formulier in en we nemen contact met je op voor een kennismakingsgesprek.
Kennismakingsgesprek
wij zijn jouw partner voor groei met
Een resultaat georiënteerde aanpak met Brix consultants
Elke organisatie is uniek, ook die van jou. Daarom proberen we je niet in een one-size-fits-all implementatie traject te persen. Onze HubSpot-experts kijken eerst naar wat je wilt bereiken in én met het platform. Bovendien werkt je HubSpot-platform alleen op volle capaciteit als het aansluit bij de specifieke kenmerken, vereisten, middelen en doelen van jouw organisatie.
- Digital Discovery
- Review van je huidige technology stack
- Integraties en migraties scoping
- Data (source) mapping & transformation
De mogelijkheden van HubSpot zijn vrijwel onbeperkt. Eindeloos veel geweldige functionaliteiten, zo snel mogelijk relevant leren omgaan met de software en weerstand bieden aan de neiging om terug te vallen op oude en inefficiënte manieren van werken? Dit zijn slechts voorbeelden van problemen waar onze HubSpot-experts je mee helpen en afhankelijk van je doelen, middelen en uitdagingen ontwikkelen we een goed gestructureerd, resultaatgericht implementatie plan dat je rendement maximaliseert.
- HubSpot Design & Configuratie
- HubSpot tools & integratie advies
- Define Roadmap & Objectives
- Process Optimalisatie & Solution Architecture
Onze HubSpot-consultants loodsen je onderneming zorgvuldig en effectief door de implementatie- en adoptiefase. Je collega’s worden voorbereid en begeleid door de veranderingen die gepaard gaan met de acceptatie van het HubSpot-platform van jouw organisatie. Want uiteindelijk gaat het erom dat je de overstap naar HubSpot soepel laat verlopen en dat je direct rendement ziet waar je groei zoekt. Dit bepaalt het succes.
- User adoptie en change management
- Project Management
- Sales & Marketing alignment
- End user enablement, coaching & training
De IT-ontwikkelingen gaan razendsnel. Wij zorgen ervoor dat je voorzien bent van een veilige, up-to-date en toekomstbestendige HubSpot platform en dat deze meebeweegt met de dynamiek van jouw organisatie. Om de veranderingen in de markt bij te houden en te luisteren naar de wensen van eindgebruikers is een continue ontwikkeling van maatwerk en finetuning vereist. Het is onze toewijding om je te ondersteunen en een duurzame relatie met je op te bouwen.
- Monitoring & evaluatie
- Digitale transformatie roadmapping
- New tools & features assessment
- Onderhoud & continue consultancy
Succesvolle implementatie van HubSpot
Bij BrixCRM zorgen we voor een succesvolle implementatie. Maar de implementatie en adoptie van HubSpot is nog niet klaar na go-live. Om de veranderingen in de markt bij te houden en te luisteren naar de behoeften van eindgebruikers is continue ontwikkeling en bijsturing vereist. Tijdens het project en na go-live hebben we beter inzicht in de benodigde ondersteuning. Daarom meten we succes af aan onze drietrapsraket bestaande uit:
Project succes
Om de implementatie van HubSpot tot een succes te maken, is het van het grootste belang dat het project naar verwachting wordt afgerond en de verwachte resultaten oplevert voor onze klant. Enkele factoren waar we rekening mee houden zijn:
- Beoefen sterk bestuur
- Maximaliseer de time-to-value
- Oplossing ingebed in de organisatie
Adoptie succes
Om je te helpen jouw initiële waarde van HubSpot te maximaliseren, bieden we onze Full Assist-service na go-live. Met deze service zijn we een (tijdelijk) verlengstuk van je organisatie om je te helpen de acceptatie van HubSpot te laten groeien om meer en sneller waarde te creëren en ervoor te zorgen dat het systeem gebruiksvriendelijk genoeg is voor iedereen om mee te werken.
- Zorg dat stakeholders worden gehoord
- Gebruik verandermanagement om gebruikerssucces te garanderen
- Creëer een feedback loop als een proces van continue verbetering
Operationeel succes
Bij BrixCRM geloven we dat de implementatie van HubSpot een succes is wanneer het daadwerkelijk een significante bijdrage levert aan de bedrijfsstrategie & doelstellingen en verdere geconsolideerde groei. Dit betekent het mogelijk maken van een actieve CRM-strategie. BrixCRM kan helpen met:
- Identificeer nieuwe verbeterpunten
- Verminder operationele redundantie
- Plan en implementeer future roadmap
Hulp nodig?
Onze HubSpot implementatie experts helpen je graag verder. Als AIC Platinum partner en ervaren CRM-implementatie expert weten we precies hoe we je HubSpot implementatie tot een succes maken.
