HubSpot introduceert het EU-datacenter
Als AIC partner van HubSpot in de Benelux zijn wij zeer verheugd met het nieuws dat de EU datacenter live is!
Lees hier alles wat je moet weten over HubSpot’s nieuwe EU datacenter, gepubliceerd door Hubspot.
Als bedrijf streeft HubSpot ernaar om onze klanten te helpen op een global-first way. Echter, als het gaat om dataopslag hebben we onze Europese klanten luid en duidelijk gehoord. We begrijpen de toenemende bezorgdheid over waar gegevens worden gehost en opgeslagen, vooral gezien het veranderende regelgevingslandschap in Europa, naast verschillende culturele normen.
We zijn verheugd om aan te kondigen dat we bezig zijn met de lancering van ons eerste regionale datacenter in de Europese Unie. We hopen dat onze Europese klanten (en klanten met zaken in Europa) zich in de toekomst zekerder zullen voelen als HubSpot-klant.
Nieuwe HubSpot-klanten kunnen vanaf juli 2021 gebruik maken van het EU Data Center.
Voor bestaande klanten bouwen we momenteel aan de mogelijkheid om bestaande data zo naadloos mogelijk naar het EU-datacenter van HubSpot te migreren. In 2022 staat het EU Data Center voor je klaar.
Houd er rekening mee dat overdrachten van HubSpot-klantgegevens van de EU naar de VS nog steeds vallen onder de standaardcontractbepalingen in onze gegevensverwerkingsovereenkomst. Je kunt hier meer over leren en hoe HubSpot klanten ondersteunt door onze voorwaarden en regionaal beleid voor gegevenshosting te lezen.
Veel gestelde vragen
Wanneer komen bestaande klanten in aanmerking om te migreren naar het EU-datacenter?
2022 is onze huidige streven. Natuurlijk is het ontwikkelingsproces gevuld met onverwachte hindernissen, dus tijdlijnen zijn aan verandering onderhevig.
Wanneer is een migratieoplossing beschikbaar voor bestaande partners?
Ons productteam werkt momenteel aan een tijdlijn voor 2022.
Wat zit er in deze migratieoplossing, d.w.z. welke gegevens worden overgebracht?
Momenteel verwachten we dat de meeste gegevens die in HubSpot zijn opgeslagen, kunnen worden gemigreerd. We onderzoeken manieren om onderdelen te beheren die extern zijn aan HubSpot, zoals DNS-registratie of insluitingen op websites van klanten.
Wat zit er niet in deze migratieoplossing, d.w.z. welke gegevens worden niet overgedragen?
Ons doel is om het type en de hoeveelheid gegevens die niet naar het EU-datacenter worden gemigreerd, tot een minimum te beperken. Er kunnen bepaalde items zijn die de klant handmatig opnieuw moet configureren, zoals het opnieuw instellen van het domein of het opnieuw autoriseren van integraties. Naarmate we dichterbij komen om bestaande klanten in staat stellen om naar het EU-datacentrum te migreren, zullen we alle risico’s met betrekking tot gegevensverlies in verband met het migratieproces benadrukken.
Wat zijn de voordelen van datamigratie voor onze klanten?
De belangrijkste voordelen van het migreren van gegevens voor klanten en partners zijn:
- Het zal hen in staat stellen om gegevens op te slaan in de EU
- Het verbetert de latentie en betrouwbaarheid voor klanten die ver van de VS verwijderd zijn
Waarom gebeurt dit nu?
Onze Europese klanten vragen al een paar jaar om regionale gegevensopslag en het belang hiervan is toegenomen naarmate de regelgeving verandert. Met een regelgevingslandschap dat snel kan veranderen en sterke culturele normen rond privacy, voelen klanten zich veiliger en stabieler met gegevensopslag in de regio. Bovendien verbetert het bedienen van klanten met gegevensopslag in hun regio zowel de betrouwbaarheid als de latentie.
Voor veel klanten zorgt het niet opslaan van hun gegevens in de EU voor meer wrijving in hun verkoop- en partnerschapsgesprekken. Ons nieuwe EU-datacenter stelt deze klanten in staat om hun zorgen en risico’s in verband met niet-naleving en culturele normen te verminderen en zich weer op hun werk te concentreren.
Wat zijn de gevolgen voor klanten die hun gegevens niet migreren?
Overdrachten van HubSpot-klantgegevens van de EU naar de VS vallen nog steeds onder de SCC’s in onze gegevensverwerkingsovereenkomst, ongeacht welk datacenter een klant gebruikt. Klanten moeten samenwerken met hun eigen juridische vertegenwoordigers om advies te geven over hun unieke situatie. Klanten zien geen verandering in hun huidige productprestaties en blijven hun gegevens in de VS hosten.
Zijn er extra datacenters gepland voor andere regio’s?
Op dit moment hebben we geen directe plannen voor extra datacenters.
Wanneer moet ik overwegen om mijn gegevens te migreren? Wat zijn de criteria voor mij om te beslissen of ik moet verhuizen?
Voor bestaande klanten is de mogelijkheid om gegevens naar het EU-datacenter te migreren beschikbaar vanaf 2022. Je moet samenwerken met je eigen juridische en IT-vertegenwoordigers om te begrijpen of dit geschikt is voor jouw bedrijf.
Mijn bedrijf is niet gevestigd in de EU of de VS. Moet ik mijn data migreren of hebben jullie een datacenter open in mijn omgeving?
Op dit moment kunnen we niet aangeven of we al dan niet een datacenter op jouw locatie zullen openen.
De beslissing om al dan niet jouw gegevens naar het EU-datacenter te migreren, moet gebaseerd zijn op je eigen HubSpot-implementatie en advies van je eigen wettelijke vertegenwoordiger en/of risicobeoordelingen.
Aanvullende informatie over het migratieproces komt in 2022 beschikbaar.
Welke externe subverwerkers zullen worden gebruikt om het datacenter te ondersteunen?
Een volledige lijst van ondersteunende technologie kan worden bekeken onder Bijlage 4 van de HubSpot-gegevensverwerkingsovereenkomst.
Krijg ik training over hoe te migreren?
Wanneer migratie beschikbaar is, ondersteunen we onze klanten tijdens dit proces. We zullen onze klanten op de hoogte houden met meer informatie naarmate onze plannen vorderen.
Hoe krijg ik een melding dat de migratie gereed is?
We zullen alle klanten actief waarschuwen dat de migratie gereed is. Wanneer de migratie voor jou beschikbaar is, wordt je hiervan op de hoogte gesteld.
