Online sessie: CRM succesvol implementeren binnen jouw organisatie
Tijdens het Marketing Automation & CRM event van CustomerTalk vertelde Harmen in zijn sessie ‘CRM als bedrijfsstrategie: Een noodzaak, en hoe nu verder?’ alles over het succesvol implementeren van CRM binnen een organisatie. Hierbij waren HubSpot en SugarCRM ook virtueel aanwezig om hun platformen te introduceren.
Bekijk hieronder de online sessie.
Omdat CRM en Marketing Automation betrekking hebben op alle facetten van jouw organisatie, is niet alleen inzicht in de beschikbare producten en aanbieders belangrijk, maar ook breed inzicht in hoe jouw organisatie werkt en wat jullie specifieke behoeften zijn. In onze sessie heeft Harmen aan de hand van praktijkvoorbeelden uiteen gezet waar je vooral op moet letten wil je CRM succesvol implementeren binnen je organisatie. Aan het eind van de sessie heb je dan ook een aantal tips & tricks die jou verder moeten helpen bij het maken van de juiste keuze.
